Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakwww.tripleviking.com (dále jen „stránka“ nebo „my“) shromažďuje, používá a zveřejňuje vaše osobní údaje, když navštívíte stránky nebo na nich nakupujete.

Shromažďování osobních údajů

Když navštívíte Stránku, shromažďujeme určité informace o vašem zařízení, vaší interakci se Stránkou a informace nezbytné ke zpracování vašich nákupů. Můžeme také shromažďovat další informace, pokud nás kontaktujete kvůli zákaznické podpoře. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů označujeme jakékoli informace, které mohou jednoznačně identifikovat jednotlivce (včetně níže uvedených informací), jako „Osobní údaje“. Další informace o tom, jaké osobní údaje shromažďujeme a proč, naleznete v seznamu níže.

Informace o zařízení

  • Příklady shromážděných osobních údajů: verze webového prohlížeče, IP adresa, časové pásmo, informace o souborech cookie, jaké stránky nebo produkty si prohlížíte, hledané výrazy a způsob interakce se stránkou.
  • Účel sbírky: abychom pro vás načetli web přesně a prováděli analýzu používání webu za účelem optimalizace našeho webu.
  • Zdroj sbírky: Shromažďují se automaticky, když vstoupíte na naše stránky pomocí souborů cookie, souborů protokolu, webových majáků, značek nebo pixelů.
  • Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším procesorem Shopify

Informace o objednávce

  • Příklady shromážděných osobních údajů: jméno, fakturační adresa, dodací adresa, platební údaje (včetně čísel kreditních karet), e-mailová adresa a telefonní číslo.
  • Účel sbírky: abychom vám mohli poskytovat produkty nebo služby za účelem plnění naší smlouvy, zpracovávat vaše platební údaje, zajišťovat přepravu a poskytovat vám faktury a/nebo potvrzení objednávek, komunikovat s vámi, kontrolovat naše objednávky z hlediska potenciálního rizika nebo podvodu, a když jsme ve frontě s preferencemi, které jste s námi sdíleli, poskytovat vám informace nebo reklamu týkající se našich produktů nebo služeb.
  • Zdroj sbírky: shromážděné od vás.
  • Zveřejnění pro obchodní účely: sdílené s naším procesorem Shopify.

Informace o zákaznické podpoře

  • Příklady shromážděných osobních údajů: Informace uvedené výše.
  • Účel sbírky: K poskytování zákaznické podpory.
  • Zdroj sbírky: Sebráno od vás.
  • Zveřejnění pro obchodní účely: Sdíleno s naším procesorem Shopify

Nezletilí

Stránka není určena pro osoby mladší než věk 13 . Záměrně neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud jste rodič nebo opatrovník a domníváte se, že nám vaše dítě poskytlo osobní údaje, kontaktujte nás na níže uvedené adrese a požádejte o jejich vymazání.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme s poskytovateli služeb, abychom nám pomohli poskytovat naše služby a plnit naše smlouvy s vámi, jak je popsáno výše. Například:

  • K napájení našeho internetového obchodu používáme Shopify. Více o tom, jak Shopify používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde:https://www.shopify.com/legal/privacy .
  • Vaše osobní údaje můžeme sdílet, abychom dodrželi platné zákony a předpisy, abychom reagovali na předvolání, příkaz k prohlídce nebo jiné zákonné žádosti o informace, které obdržíme, nebo abychom jinak chránili svá práva.

Behaviorální reklama

Jak je popsáno výše, používáme vaše osobní údaje, abychom vám mohli poskytovat cílené reklamy nebo marketingová sdělení, o kterých se domníváme, že by vás mohly zajímat. Například:

  • Používáme Google Analytics, abychom pochopili, jak naši zákazníci používají web. Více o tom, jak Google používá vaše osobní údaje, si můžete přečíst zde:https://policies.google.com/privacy?hl=en .Ze služby Google Analytics se také můžete odhlásit zde:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout .
  • S našimi reklamními partnery sdílíme informace o vašem používání webu, vašich nákupech a interakci s našimi reklamami na jiných webech. Některé z těchto informací shromažďujeme a sdílíme přímo s našimi reklamními partnery a v některých případech pomocí souborů cookie nebo podobných technologií (se kterými můžete souhlasit, v závislosti na vaší poloze).

Další informace o tom, jak funguje cílená reklama, můžete navštívit na vzdělávací stránce Network Advertising Initiative („NAI“) na adresehttp://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work .

Z cílené reklamy se můžete odhlásit:

Některé z těchto služeb se navíc můžete odhlásit návštěvou odhlašovacího portálu Digital Advertising Alliance na adrese:http://optout.aboutads.info/ .

Používání osobních údajů

Vaše osobní údaje používáme k tomu, abychom vám mohli poskytovat naše služby, které zahrnují nabízení produktů k prodeji, zpracování plateb, odeslání a vyřízení vaší objednávky a informování o nových produktech, službách a nabídkách.

Soubory cookie

Soubor cookie je malé množství informací, které se stáhne do vašeho počítače nebo zařízení, když navštívíte naše stránky. Používáme několik různých cookies, včetně funkčních, výkonnostních, reklamních a sociálních médií nebo obsahových cookies. Soubory cookie zlepšují váš zážitek z prohlížení tím, že umožňují webu zapamatovat si vaše akce a preference (jako je přihlášení a výběr regionu). To znamená, že při návratu na web nebo procházení z jedné stránky na druhou nemusíte tyto informace znovu zadávat. Soubory cookie také poskytují informace o tom, jak lidé používají webovou stránku, například zda je to jejich první návštěva nebo zda jsou častými návštěvníky.

K optimalizaci vašeho zážitku na našem webu a poskytování našich služeb používáme následující soubory cookie.

Cookies nezbytné pro fungování obchodu

Jméno

Funkce

_ab

Používá se ve spojení s přístupem k admin.

_secure_session_id

Používá se ve spojení s navigací přes výlohu.

vozík

Používá se ve spojení s nákupním košíkem.

cart_sig

Používá se ve spojení s pokladnou.

cart_ts

Používá se ve spojení s pokladnou.

pokladní_token

Používá se ve spojení s pokladnou.

tajný

Používá se ve spojení s pokladnou.

secure_customer_sig

Používá se ve spojení s přihlášením zákazníka.

storefront_digest

Používá se ve spojení s přihlášením zákazníka.

_shopify_u

Používá se k usnadnění aktualizace informací o zákaznickém účtu.


Reporting a Analytics

Jméno

Funkce

_tracking_consent

Předvolby sledování.

_vstupní_stránka

Sledujte vstupní stránky

_orig_referrer

Sledujte vstupní stránky

_s

Analytika Shopify.

_shopify_fs

Analytika Shopify.

_shopify_s

Analytika Shopify.

_shopify_sa_p

Analýzy Shopify týkající se marketingu a doporučení.

_shopify_sa_t

Analýzy Shopify týkající se marketingu a doporučení.

_shopify_y

Analytika Shopify.

_y

Analytika Shopify.


Doba, po kterou soubor cookie zůstane ve vašem počítači nebo mobilním zařízení, závisí na tom, zda se jedná o „trvalý“ nebo „relační“ soubor cookie. Soubory cookie relace vydrží, dokud nepřestanete procházet, a trvalé soubory cookie vydrží, dokud nevyprší jejich platnost nebo nebudou smazány. Většina souborů cookie, které používáme, je trvalá a jejich platnost vyprší za 30 minut až dva roky od data jejich stažení do vašeho zařízení.

Soubory cookie můžete ovládat a spravovat různými způsoby. Mějte prosím na paměti, že odstranění nebo blokování souborů cookie může negativně ovlivnit vaši uživatelskou zkušenost a části našich webových stránek již nemusí být plně přístupné.

Většina prohlížečů automaticky přijímá soubory cookie, ale můžete si vybrat, zda chcete soubory cookie přijímat, prostřednictvím ovládacích prvků prohlížeče, které se často nacházejí v nabídce „Nástroje“ nebo „Předvolby“ vašeho prohlížeče. Více informací o tom, jak upravit nastavení vašeho prohlížeče nebo jak blokovat, spravovat nebo filtrovat soubory cookie, naleznete v souboru nápovědy vašeho prohlížeče nebo na takových stránkách, jako jsouwww.allaboutcookies.org .

Dále mějte na paměti, že blokování souborů cookie nemusí zcela zabránit tomu, jak sdílíme informace s třetími stranami, jako jsou naši reklamní partneři. Chcete-li uplatnit svá práva nebo se odhlásit z určitých způsobů použití vašich informací těmito stranami, postupujte podle pokynů v části „Reklama zaměřená na chování“ výše.

Nesledovat

Vezměte prosím na vědomí, že neexistuje žádné konzistentní chápání toho, jak reagovat na signály „Do Not Track“, neměníme naše postupy shromažďování dat a používání, když takový signál z vašeho prohlížeče zjistíme.

Změny

Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, abychom odráželi například změny našich postupů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů.

Kontakt

Pro více informací o našich postupech ochrany osobních údajů, pokud máte dotazy nebo chcete podat stížnost, kontaktujte nás e-mailem na adresesupport@tripleviking.com .