Politica sulla riservatezza

La presente Informativa sulla privacy descrive come www.tripleviking.com (il “Sito” o “noi”) raccoglie, utilizza e divulga le tue informazioni personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.

Raccolta di informazioni personali

Quando visiti il ​​Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, sulla tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per ricevere assistenza clienti. Nella presente Informativa sulla privacy, ci riferiamo a qualsiasi informazione che possa identificare in modo univoco un individuo (comprese le informazioni di seguito) come “Informazioni personali”. Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali informazioni personali raccogliamo e perché.

Informazioni sul dispositivo

  • Esempi di informazioni personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, quali siti o prodotti visualizzi, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
  • Scopo della raccolta: caricare il Sito in modo accurato per te ed eseguire analisi sull'utilizzo del Sito per ottimizzare il nostro Sito.
  • Fonte della raccolta: Raccolti automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di registro, web beacon, tag o pixel.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify 

Informazioni sull'ordine

  • Esempi di informazioni personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carta di credito), indirizzo email e numero di telefono.
  • Scopo della raccolta: fornirti prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, filtrare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, se in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
  • Fonte della raccolta: raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify.

Informazioni sull'assistenza clienti

  • Esempi di informazioni personali raccolte: Informazioni elencate sopra.
  • Scopo della raccolta: Fornire assistenza clienti.
  • Fonte della raccolta: Raccolti da te.
  • Divulgazione per scopi commerciali: Condivisa con il nostro responsabile del trattamento Shopify

Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 13. Non raccogliamo intenzionalmente informazioni personali dai bambini. Se sei il genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo riportato di seguito per richiedere la cancellazione.

Condivisione di informazioni personali

Condividiamo le tue informazioni personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:

  • Utilizziamo Shopify per potenziare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue informazioni personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Potremmo condividere le vostre informazioni personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a un mandato di comparizione, mandato di perquisizione o altre richieste legali di informazioni che riceviamo o per proteggere in altro modo i nostri diritti.

Pubblicità comportamentale

Come descritto sopra, utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti pubblicità mirate o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:

  • Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue informazioni personali qui: https://policies.google.com/privacy?hl=en. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Condividiamo informazioni sul tuo utilizzo del Sito, sui tuoi acquisti e sulla tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari e, in alcuni casi, utilizzando cookie o tecnologie simili (a cui potresti acconsentire, a seconda della tua posizione).

Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, è possibile visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative ("NAI") all'indirizzo http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puoi disattivare la pubblicità mirata:

Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: http://optout.aboutads.info/.

Utilizzo delle informazioni personali

Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i nostri servizi, che includono l'offerta di prodotti in vendita, l'elaborazione dei pagamenti, la spedizione e l'evasione del tuo ordine e il tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte. 

Cookie

Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il ​​nostro Sito. Utilizziamo alcuni cookie diversi, inclusi cookie funzionali, prestazionali, pubblicitari e di social media o di contenuto. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione consentendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come l'accesso e la selezione della regione). Ciò significa che non dovrai reinserire queste informazioni quando ritorni sul sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio, se è la prima volta che lo visitano o se sono visitatori abituali.

Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro sito e per fornire i nostri servizi.

Cookie necessari per il funzionamento del Negozio

Nome

Funzione

_ab

Utilizzato in connessione con l'accesso all'amministratore.

_secure_session_id

Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso una vetrina.

carrello

Utilizzato in connessione con il carrello.

sig_carrello

Utilizzato in connessione con il pagamento.

carrello_ts

Utilizzato in connessione con il pagamento.

token_checkout

Utilizzato in connessione con il pagamento.

segreto

Utilizzato in connessione con il pagamento.

secure_customer_sig

Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

storefront_digest

Utilizzato in connessione con l'accesso del cliente.

_shopify_u

Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni sull'account cliente.


Reporting e analisi

Nome

Funzione

_tracking_consent

Preferenze di monitoraggio.

_pagina_destinazione

Traccia le pagine di destinazione

_orig_referrer

Traccia le pagine di destinazione

_s

Analisi Shopify.

_shopify_fs

Analisi Shopify.

_shopify_s

Analisi Shopify.

_shopify_sa_p

Analisi di Shopify relative a marketing e referral.

_shopify_sa_t

Analisi Shopify relative a marketing e referral.

_shopify_y

Analisi Shopify.

_y

Analisi Shopify.


La durata di permanenza di un cookie sul tuo computer o dispositivo mobile dipende dal fatto che si tratti di un cookie "persistente" o "di sessione". I cookie di sessione durano finché non interrompi la navigazione mentre i cookie persistenti durano finché non scadono o vengono cancellati. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono persistenti e scadono tra 30 minuti e due anni dalla data in cui vengono scaricati sul tuo dispositivo.

Puoi controllare e gestire i cookie in vari modi. Tieni presente che la rimozione o il blocco dei cookie può avere un impatto negativo sulla tua esperienza utente e parti del nostro sito Web potrebbero non essere più completamente accessibili.

La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie, ma puoi scegliere se accettare i cookie tramite i controlli del browser, spesso presenti nel menu "Strumenti" o "Preferenze" del browser. Ulteriori informazioni su come modificare le impostazioni del browser o su come bloccare, gestire o filtrare i cookie sono disponibili nel file della guida del browser o tramite siti come www.allaboutcookies.org.

Inoltre, tieni presente che il blocco dei cookie potrebbe non impedire completamente il modo in cui condividiamo le informazioni con terze parti come i nostri partner pubblicitari. Per esercitare i tuoi diritti o opporti a determinati usi delle tue informazioni da parte di queste parti, segui le istruzioni nella sezione "Pubblicità comportamentale" sopra.

Non tenere traccia

Tieni presente che, poiché non esiste una comprensione coerente nel settore su come rispondere ai segnali "Do Not Track", non alteriamo le nostre pratiche di raccolta e utilizzo dei dati quando rileviamo tale segnale dal tuo browser.

Modifiche

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Contatto

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche sulla privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo support@tripleviking.com.